CJP Protest: दिल्ली में 10 अक्टूबर को प्रस्तावित कॉकरोच जनता पार्टी (सीजेपी) के विरोध प्रदर्शन को लेकर रेल यात्रियों की परेशानी बढ़ गई है। प्रदर्शन के मद्देनजर रेलवे ने दिल्ली आने-जाने वाली कई ट्रेनों को रद्द करने का निर्णय लिया है। इसी बीच वाराणसी के बनारस रेलवे स्टेशन से नई दिल्ली जाने वाली दो प्रमुख ट्रेनों के रद्द होने की जानकारी सामने आई है। इससे राजधानी की यात्रा करने वाले यात्रियों को अपनी योजनाएं बदलनी पड़ सकती हैं। रेलवे के नियमों के अनुसार, ट्रेन निरस्त होने पर यात्रियों को टिकट का पूरा किराया वापस पाने का अधिकार है।
वाराणसी। दिल्ली में प्रस्तावित विरोध प्रदर्शन से पहले रेलवे प्रशासन ने सुरक्षा और यात्री सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए कई रेल सेवाओं में बदलाव किए हैं।
प्राप्त जानकारी के अनुसार, बनारस स्टेशन से शुक्रवार, 9 अक्टूबर की रात नई दिल्ली के लिए रवाना होने वाली दो ट्रेनों को रद्द किया गया है। इनमें शिवगंगा एक्सप्रेस और बनारस-नई दिल्ली सुपरफास्ट एक्सप्रेस के नाम शामिल हैं।
हालांकि, इन दोनों विशिष्ट ट्रेनों के निरस्तीकरण की स्वतंत्र आधिकारिक पुष्टि उपलब्ध नहीं हो सकी है। यात्रियों को रेलवे के आधिकारिक प्लेटफॉर्म पर अपनी यात्रा की तारीख और ट्रेन संख्या के अनुसार स्थिति जरूर जांचनी चाहिए।
CJP Protest: कौन-कौन सी ट्रेनें प्रभावित?
उपलब्ध सूचना के अनुसार, वाराणसी से नई दिल्ली के लिए चलने वाली इन दो ट्रेनों के निरस्त होने की जानकारी दी गई है।
| ट्रेन नंबर | ट्रेन का नाम |
|---|---|
| 12259 | बनारस–नई दिल्ली शिवगंगा एक्सप्रेस |
| 12581 | बनारस–नई दिल्ली सुपरफास्ट एक्सप्रेस |
इन दोनों ट्रेनों से यात्रा करने वाले यात्रियों को अचानक हुए बदलाव के कारण असुविधा का सामना करना पड़ सकता है।
विशेष रूप से जिन लोगों ने पहले से होटल, आगे की ट्रेन या अन्य यात्रा की बुकिंग कर रखी है, उनके लिए वैकल्पिक व्यवस्था करना जरूरी हो सकता है।
रेलवे ने 10 अक्टूबर को नई दिल्ली और हजरत निजामुद्दीन स्टेशनों पर सुबह 4 बजे से दोपहर 2 बजे तक प्रभावित होने वाली रेल सेवाओं की भी जानकारी दी है। इनमें कुछ प्रमुख राजधानी और एक्सप्रेस ट्रेनें शामिल हैं।
CJP Protest: ऑनलाइन टिकट का पैसा कैसे वापस मिलेगा?
CJP Protest के कारण रेल सेवाएं रद्द होने की स्थिति में ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों के लिए रिफंड की प्रक्रिया अपेक्षाकृत आसान है।
भारतीय रेलवे के नियमों के अनुसार, यदि ट्रेन पूरी तरह रद्द कर दी जाती है और यात्री ने IRCTC से ई-टिकट लिया है, तो टिकट का किराया स्वतः वापस करने की प्रक्रिया शुरू होती है।
ऐसी स्थिति में यात्री को सामान्यतः टिकट खुद कैंसिल करने या टिकट डिपॉजिट रसीद (TDR) दाखिल करने की जरूरत नहीं होती।
रिफंड उसी भुगतान माध्यम में भेजा जाता है, जिससे टिकट बुक किया गया था।
यात्री IRCTC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर रिफंड की स्थिति देख सकते हैं। रकम वापस मिलने में बैंक और भुगतान माध्यम के अनुसार समय लग सकता है।
CJP Protest: काउंटर टिकट का रिफंड कैसे मिलेगा?
जिन यात्रियों ने रेलवे स्टेशन के आरक्षण काउंटर से टिकट खरीदा है, उन्हें रिफंड के लिए निर्धारित प्रक्रिया का पालन करना होगा।
यात्री अपना मूल टिकट लेकर रेलवे के कंप्यूटरीकृत आरक्षण काउंटर पर जा सकते हैं। रेलवे के नियमों के अनुसार, पूरी ट्रेन रद्द होने पर निर्धारित समय सीमा के भीतर टिकट जमा करके किराया वापस लिया जा सकता है।
यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे टिकट निरस्त होने की सूचना मिलने पर जल्द से जल्द रिफंड की प्रक्रिया पूरी करें।
बनारस रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की सहायता के लिए हेल्प डेस्क भी स्थापित किया गया है। यहां प्रभावित यात्रियों को रिफंड और वैकल्पिक ट्रेनों से जुड़ी जानकारी उपलब्ध कराई जा रही है।
CJP Protest के कारण क्यों रद्द की गईं ट्रेनें?
दिल्ली में शनिवार, 10 अक्टूबर को कॉकरोच जनता पार्टी ने जंतर-मंतर पर विरोध प्रदर्शन का आह्वान किया है।
प्रदर्शन का मुख्य मुद्दा मतदाता सूची के स्पेशल इंटेंसिव रिवीजन (SIR) और मुख्य चुनाव आयुक्त ज्ञानेश कुमार की जवाबदेही से जुड़ा है।
प्रस्तावित प्रदर्शन में देश के अलग-अलग हिस्सों से समर्थकों के दिल्ली पहुंचने की संभावना जताई गई है। प्रशासन को आशंका है कि बड़ी संख्या में लोगों के जुटने से राजधानी के कुछ इलाकों में यातायात प्रभावित हो सकता है।
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, दिल्ली के प्रमुख स्टेशनों के आसपास यातायात बाधित होने की आशंका को देखते हुए एहतियाती कदम उठाए गए हैं।
रेलवे ने 10 अक्टूबर को सुबह 4 बजे से दोपहर 2 बजे के बीच नई दिल्ली और हजरत निजामुद्दीन स्टेशनों से संबंधित कई रेल सेवाओं को रद्द किया है।
CJP Protest: रद्द ट्रेनों के यात्रियों के लिए हेल्प डेस्क
वाराणसी रेल मंडल की ओर से प्रभावित यात्रियों की सुविधा के लिए बनारस स्टेशन पर हेल्प डेस्क बनाया गया है।
पूर्वोत्तर रेलवे के वाराणसी मंडल के जनसंपर्क अधिकारी महेश गुप्ता के अनुसार, यात्रियों को ट्रेनों के निरस्तीकरण की सूचना भेजी गई है और किराए के पूरे रिफंड की व्यवस्था की गई है।
यात्रियों की सहायता के लिए स्टेशन पर जरूरी जानकारी उपलब्ध कराई जा रही है।
जिन लोगों को तत्काल दिल्ली पहुंचना है, वे रेलवे पूछताछ सेवा के जरिए दूसरी ट्रेनों की उपलब्धता की जानकारी ले सकते हैं। हालांकि, वैकल्पिक ट्रेनों में सीटों की उपलब्धता उनकी बुकिंग स्थिति पर निर्भर करेगी।
CJP Protest: ट्रेन का स्टेटस और रिफंड कैसे चेक करें?
यात्री यात्रा से पहले ट्रेन की मौजूदा स्थिति की पुष्टि कर सकते हैं।
- ट्रेन स्टेटस: NTES वेबसाइट पर ट्रेन नंबर डालकर स्थिति जांचें।
- टिकट और रिफंड: IRCTC वेबसाइट पर लॉगिन कर बुकिंग और रिफंड की जानकारी देखें।
- रेलवे हेल्पलाइन: ट्रेन संबंधी जानकारी के लिए 139 पर संपर्क करें।
ट्रेन पूरी तरह रद्द होने की स्थिति में ऑनलाइन टिकट का किराया स्वतः वापस किया जाता है। हालांकि, भुगतान वापस मिलने की निश्चित अवधि बैंक और भुगतान माध्यम के अनुसार अलग हो सकती है।
CJP Protest: यात्रियों को क्या सावधानी रखनी चाहिए?
CJP Protest के मद्देनजर दिल्ली जाने वाली अन्य ट्रेन सेवाओं पर भी असर पड़ा है। ऐसे में यात्रियों को केवल पुरानी समय-सारिणी के भरोसे रेलवे स्टेशन नहीं पहुंचना चाहिए।
यात्रा शुरू करने से पहले ट्रेन की स्थिति, प्रस्थान का समय और गंतव्य स्टेशन की जानकारी जरूर जांच लें।
जिन यात्रियों को यात्रा के लिए तुरंत वैकल्पिक व्यवस्था करनी है, वे उपलब्ध ट्रेन सेवाओं की जानकारी लेकर अपनी अगली बुकिंग कर सकते हैं।
रेलवे के इस फैसले से वाराणसी और आसपास के क्षेत्रों से दिल्ली जाने वाले यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ रहा है। फिलहाल यात्रियों के लिए सबसे जरूरी है कि वे ट्रेन का स्टेटस जांचें और रद्द टिकट का रिफंड सुनिश्चित करें।